REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO LEKKI NIECHART

Obowiązuje od: 15.06.2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działa pod adresem www.lekkiniechart.pl.

2. Właścicielem sklepu i sprzedawcą jest:

Dorota Rdułtowska Lekki niechart
NIP: 5130310026
REGON: 544467567
Adres wykonywania działalności: Chorągwica 145, 32-020 Chorągwica
E-mail: lekkiniechart@gmail.com
Telefon: +48 726 199 117

3. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji usług i produktów cyfrowych, dokonywania płatności, składania reklamacji oraz wykonywania prawa odstąpienia od umowy.

Klient zobowiązany jest do korzystania ze strony internetowej zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

1. Sprzedawca – Dorota Rdułtowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Dorota Rdułtowska Lekki niechart.
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
4. Produkt cyfrowy – kurs online, e-book, materiały edukacyjne, nagrania, pliki PDF lub inne treści cyfrowe dostępne elektronicznie.
5. Subskrypcja – czasowy dostęp do materiałów, społeczności lub innych zasobów udostępnianych przez Sprzedawcę.
6. Usługa – konsultacja behawioralna, konsultacja online, trening indywidualny, spacer socjalizacyjny, sesja zdjęciowa lub inne usługi wskazane w ofercie.
7. Regulamin – niniejszy dokument.
   
   

§3. Rodzaje oferowanych produktów i usług

Sprzedawca oferuje w szczególności:

1. a) kursy online,
   b) e-booki i materiały edukacyjne,
   c) subskrypcje,
   d) konsultacje behawioralne online,
   e) konsultacje behawioralne stacjonarne,
   f) treningi indywidualne,
   g) spacery socjalizacyjne,
   h) sesje zdjęciowe,
   i) inne usługi wskazane na stronie internetowej.
   
   

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia mogą być składane przez stronę internetową przez 24 godziny na dobę.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest zaakceptowanie Regulaminu.
3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę lub skutecznego dokonania płatności.
4. Ceny podawane są w złotych polskich i są cenami brutto.
5. Sprzedawca nie jest czynnym podatnikiem VAT i korzysta ze zwolnienia z VAT na podstawie obowiązujących przepisów.
   
   

§5. Płatności

1. Klient może dokonać płatności za pośrednictwem:
   • Przelewy24,
   • przelewu bankowego,
   • innych metod udostępnionych w sklepie.
2. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po otrzymaniu płatności.
   
   

§6. Produkty cyfrowe

1. Produkty cyfrowe udostępniane są elektronicznie do 24 godzin po opłaceniu zakupu.
2. Dostęp do produktu może zostać przyznany automatycznie lub indywidualnie przez Sprzedawcę.
3. Klient zobowiązuje się nie udostępniać materiałów osobom trzecim.
4. Zakazane jest kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedawanie lub publiczne udostępnianie materiałów bez zgody Sprzedawcy.

§7. Subskrypcja

1. Subskrypcja zapewnia dostęp do zasobów wskazanych w ofercie przez okres 4 tygodni.
2. Zakres świadczeń wynikających z subskrypcji określa aktualny opis oferty na stronie.
3. Dostęp zostaje przyznany do 24 godzin po opłaceniu zakupu.
4. Dostęp może zostać zawieszony lub zakończony w przypadku naruszenia Regulaminu.
5. Każdy wpis z subskrypcji zostaje usuwany po upływie 4 tygodni od publikacji.

§8. Konsultacje, treningi i spacery socjalizacyjne

1. Terminy usług ustalane są indywidualnie.
2. Klient zobowiązuje się przekazać prawdziwe informacje dotyczące psa, jego stanu zdrowia oraz zachowania.
   
3. Klient zobowiązuje się uczestniczyć w zajęciach z psem posiadającym aktualne obowiązkowe szczepienia.
4. Sprzedawca może odmówić wykonania usługi lub przerwać jej realizację, jeżeli zachowanie psa stwarza zagrożenie dla ludzi, zwierząt lub mienia.
5. Sprzedawca wykonuje usługi z należytą starannością, jednak nie gwarantuje osiągnięcia określonych efektów szkoleniowych lub behawioralnych.
6. Efekty pracy zależą między innymi od stanu zdrowia psa, jego historii, predyspozycji oraz zaangażowania opiekuna.
   
   

§9. Odwołanie i zmiana terminu

1. Klient może zmienić termin usługi najpóźniej na 24 godziny przed planowanym terminem.
2. W przypadku odwołania usługi później niż 24 godziny przed terminem lub niestawienia się na spotkaniu, Sprzedawca może uznać usługę za wykonaną i odmówić zwrotu płatności.
3. Spóźnienie Klienta nie powoduje wydłużenia czasu usługi.
   
   

§10. Sesje zdjęciowe

1. Zakres sesji zdjęciowej określa oferta dostępna na stronie.
2. Zdjęcia przekazywane są w formie elektronicznej, chyba że oferta stanowi inaczej.
3. Klient otrzymuje niewyłączną licencję do prywatnego korzystania ze zdjęć.
4. Komercyjne wykorzystanie zdjęć wymaga odrębnej zgody Sprzedawcy.
   
   

§11. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki nieprzestrzegania zaleceń przekazanych Klientowi.
2. Sprzedawca nie odpowiada za szkody wynikające z podania nieprawdziwych lub niepełnych informacji przez Klienta.
3. Materiały edukacyjne mają charakter informacyjny i nie zastępują indywidualnej konsultacji behawioralnej, szkoleniowej ani weterynaryjnej.
   

§12. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez przepisy prawa.
2. W przypadku produktów cyfrowych dostarczanych przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, Konsument traci prawo odstąpienia od umowy, jeżeli:
   a) wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia,
   b) został poinformowany o utracie prawa odstąpienia,
   c) potwierdził przyjęcie tej informacji do wiadomości.
3. W przypadku usług wykonanych w całości za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia od umowy, prawo odstąpienia nie przysługuje.
   
   

§13. Reklamacje

1. Reklamacje można składać drogą elektroniczną na adres: lekkiniechart@gmail.com.
2. Reklamacja powinna zawierać dane umożliwiające identyfikację zamówienia oraz opis problemu.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
4. O wyniku reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną.
   
   

§14. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Dorota Rdułtowska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Dorota Rdułtowska Lekki niechart, NIP 5130310026, REGON 544467567, adres: Chorągwica 145, 32-020 Chorągwica.
2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej.
   
   

§15. Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej.
2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie wpływają na umowy zawarte przed ich wejściem w życie.
4. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.